مهارت ارتباط موثر را بیاموزید
برای دریافت اطلاعات میبایست در تقویت مهارت گوش دادن مصمم باشید. پیش از هر چیز لبخند به لب داشته باشید. لبخند میزان صمیمیت میان شما و مخاطبتان را افزایش میدهد.
از دیگر ویژگیهای شنونده فعال، حفظ ارتباط چشمی است. اگر نگاهتان مدام جایی دیگر بچرخد، حس و حال گوینده...